Las inmobiliarias digitales son aquellas que utilizan el modelo tecnológico para su negocio. Brindan servicios a través de internet sin necesidad de ocupar un espacio físico y se apoyan en herramientas digitales como gestores de relaciones con el cliente para facilitar el trabajo diario de un corredor.
Actualmente el mercado inmobiliario se maneja en gran parte a través de las redes sociales e internet. Una prueba de ello son los portales inmobiliarios, que se han convertido en el método de farming de compradores más efectivo de los últimos años.
Resolver trámites desde tu casa, tanto para vos como para tu cliente, es una comodidad y también una ventaja. Si querés descubrir cómo convertir tu negocio en una inmobiliaria digital, qué servicios podés ofrecer y qué herramientas utilizar te invitamos a seguir leyendo.
En este artículo:
¿Cómo funciona una inmobiliaria digital?
¿Cómo diseñar la página web de tu inmobiliaria?
¿Qué servicios inmobiliarios puedo ofrecer online?
¿Qué herramientas de inteligencia artificial usar en mi negocio inmobiliario?
Una inmobiliaria digital es aquella que opera de manera online, sin necesidad de tener un local o negocio físico. Este modelo inmobiliario combina distintas tecnologías y herramientas para ofrecer servicios a través de internet.
Actualmente todas las instancias de la compraventa de una propiedad pueden realizarse o mejorarse a través de procesos virtuales. Una inmobiliaria tecnológica se destaca por incorporarlos para distintas tareas:
- Tasaciones online
- Respuestas automáticas en su página web
- Incorporación de software inmobiliario de gestión de tareas
Tener una inmobiliaria digital tiene varios beneficios. Al no necesitar un espacio físico podés ahorrarte el valor de un alquiler y destinarlo a mejores herramientas, como renders de amoblamiento virtual o software inmobiliario. Innovar en esto te posicionará en un mercado donde no es fácil resaltar.
De esta forma podés captar clientes de distintos lugares, no solo barrios sino de otras localidades. Hoy en día el mercado inmobiliario opera en su mayoría por internet, por lo que comercializar una propiedad 100% online es posible.
Lo más importante es que la landing page, es decir la página de inicio que aparece en tu sitio, comunique tu propuesta de valor. Es lo primero que verán tus posibles clientes, por lo que es importante llamar la atención y brindarles la información que necesitan de forma clara y concisa.
La landing page puede incluir un video que explique qué servicios ofrecés y los beneficios que tiene trabajar con vos. Esto muestra tu propuesta de valor, te posiciona y también es un gancho para captar inmuebles.
Si vas a incluir fotos, videos o diseños, recordá contratar a un proveedor especializado para demostrar que trabajás con un estándar de calidad superior al de la competencia.
Tu landing page tiene que tener varios CTA (call to action) para que los clientes te contacten para solicitar tasaciones, visitas inmobiliarias u otro tipo de servicios que elijas brindar. También tienen que estar identificadas las distintas secciones de tu sitio web: una página para conseguir captaciones, una página para captar corredores y una página para conseguir compradores.
Si tenés un negocio inmobiliario pequeño o de barrio no es necesario incluir un buscador. Esto se debe a que si un cliente desea una propiedad en otra zona o con distintas características y no tenés nada en tu cartera de ese estilo, va a aparecer vacío.
La mejor opción para mostrar tus captaciones es incluir las publicaciones de los portales inmobiliarios más utilizados en tu propia página web.
En lugar de armar un buscador, crea un listado de inmuebles dentro del cual puedan filtrar por ambientes o tipología y cargá la misma información que utilizás en los portales inmobiliarios. Incluí un CTA para que te contacten si están interesados en visitarlo.
Si querés saber más sobre cómo potenciar las publicaciones de tus propiedades para obtener más visualizaciones te acercamos este artículo.
El principal servicio que podés ofrecer con una inmobiliaria digital es tasar una propiedad sin visitarla. Es una forma de generar un ingreso desde tu casa, y si el cliente quiere avanzar con la comercialización de su inmueble, podés realizar la venta también online.
Para tasar una propiedad 100% online necesitas que tu cliente te envíe la mayor cantidad de información posible, además de la ubicación exacta: fotos de interior y de exterior y videos. Si es un departamento también solicitá imágenes de los espacios comunes y la fachada ya que todo eso modificará su valor.
Vas a realizar la tasación inmobiliaria de la misma forma que haces una presencial. Recordá tener a mano tu planilla de variables que modifican el valor de una propiedad e incluso podés armar un cuestionario con Google Forms donde el propietario cargue toda la información detalladamente.
A tu cliente vas a enviarle por mail en un archivo PDF lo que sería tu carpeta de pre-tasación. Ahí tiene que estar la información del mercado inmobiliario en la actualidad, el valor del metro cuadrado en la zona en que se encuentra su inmueble y dos o tres opciones de propiedades comparables para guiar el valor de su departamento.
Como último punto vas a describir el estado y las características de su propiedad y cómo eso afecta su valor. Lo que entregás es una tasación proyectada: si muchas características están por encima del promedio (muy buena iluminación, tiene patio en una localidad donde no es habitual o está refaccionado, entre otras cosas), su valor va a ser más elevado que la media.
Ofrecé a tu cliente un valor de publicación de prueba con el que puedan guiarse en relación a las visualizaciones que se transformen en consultas. También el valor sugerido si no recibe consultas en un periodo determinado y el precio de cierre esperado según el mercado inmobiliario de la zona.
La inteligencia artificial (IA) es cada vez más utilizada en el rubro de bienes raíces ya que permite automatizar tareas de forma rápida y eficiente. De esta forma podés dedicar tu tiempo a tareas que no se pueden delegar, como la tasación de inmuebles o el contacto cara a cara con tus clientes.
Una inmobiliaria digital se destaca por mejorar sus procesos de compraventa incluyendo tecnología en ellos. Te acercamos 3 herramientas que podés utilizar para optimizar tu negocio.
1. Virtual Staging IA: simplifica tus renders de amoblamiento virtual. En este caso es una aplicación paga que se dedica a realizar esta tarea de forma automática: en minutos podés tener un mismo ambiente decorado de muchas formas distintas. Su uso es intuitivo, solo tenés que cargar las imágenes a su página web, indicar el tipo de ambiente y el estilo que querés darle ¡y ya está listo para descargarlo! Si querés conocer en profundidad cómo aprovechar Virtual Staging IA te acercamos este artículo. Tené en cuenta que hay otras aplicaciones de IA que permiten crear y modificar imágenes de manera gratuita, como DALL-E. Aunque no esté diseñada para esta tarea en específico te permitirá resolver diferentes diseños sobre la marcha.
2. FloorPlanner: esta aplicación te permite crear los planos de la propiedad para poder adjuntarlos en cualquier portal inmobiliario y que los posibles compradores vean la distribución del espacio. Tiene la opción de armar los planos en 2D o 3D, incluyendo mobiliario. Tiene una versión gratuita y otra paga. Podés utilizar sus funciones básicas y, si te resulta óptima, adquirir la versión como una inversión para tu negocio inmobiliario.
3. ChatGPT: aunque los servicios de OpenAI no están creados para usarse específicamente en el rubro inmobiliario, podés automatizar y simplificar muchísimas tareas con el uso de esta herramienta. La más utilizada es su chat, donde podés pedirle a la IA que resuelva determinadas tareas por vos.
Por ejemplo, si necesitás pensar una estrategia de contenidos inmobiliarios para tus redes sociales y no se te ocurre nada, podés pedirle a ChatGPT que lo haga por vos. Solo tenés que incluir en su chat el siguiente prompt:
“Sos Community Manager de un perfil de Instagram de la Inmobiliaria (incluir tu nombre y la cuenta de Instagram, @ejemplo). Hay que crear una estrategia de contenidos que mezcle la difusión de propiedades y los servicios que ofrecemos. Pensá contenido tanto para feed como para storys.”
Te devolverá una estrategia punto por punto por cada objetivo que tengas. Si querés captar corredores que se sumen a trabajar con vos, si querés posicionar tu marca o si buscás captaciones, con esta herramienta podés darte una idea de qué contenido crear. Queda en vos filmarlo, editarlo y subirlo, pero si necesitás ideas de copy, ¡pedile a ChatGPT!
Incorporar estas herramientas a tu trabajo diario como corredor inmobiliario te permitirá agilizar los procesos de compraventa. También te posicionarán en el mercado de bienes raíces ya que ofrecés servicios digitales con los que no cuentan todos los negocios.
Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad para conocer qué es una inmobiliaria digital y cómo optimizar tu negocio inmobiliario. Si querés estar al tanto de las últimas tecnologías para el rubro inmobiliario suscribite a nuestro newsletter. Y si tenés alguna duda, podés comunicarte con nosotros a través del WhatsApp de deinmobiliarios.
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